日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社Webサイトの「導入検討に関するお問い合わせ」フォームにおいて、不具合が発生していることが判明いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
現在、原因の調査および復旧作業を進めております。復旧次第、改めて新着情報にてお知らせいたします。
不具合の詳細・対応方法
【発生箇所】
「導入検討に関するお問い合わせ」フォーム
（問い合わせページおよび各製品ページ上の「見積もりを依頼」「実機を見る」「その他ご相談」のリンクボタンからアクセスできるフォーム）
【不具合の内容】
「お問い合わせ内容」のチェック項目の組み合わせによって、送信ボタンが機能せず、フォーム内容が送信できない。
【対応方法】
応急処置として、問い合わせページ上の当該フォームを別のフォームに差し替えました。デザインは異なりますが、入力項目は同一ですのでご安心ください。フォーム差し替えに伴うお問い合わせへの対応フローに変更はございません。
お客様へのお願い
一部製品ページから当該フォームにアクセス可能な状態ではありますが、ご入力内容によっては送信できない可能性がございます。大変お手数をおかけいたしますが、以下のリンクよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。